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NOTRE ENGAGEMENT PENDANT LA PANDÉMIE DE COVID-19

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NOTRE ENGAGEMENT PENDANT LA PANDÉMIE DE COVID-19

Depuis plus de 36 ans, l’Assistance routière Canadian Tire offre aux Canadiens une plus grande tranquillité d’esprit lorsqu’ils sont sur la route. Votre sécurité demeure notre priorité absolue, et nous nous engageons à être à vos côtés dans ces moments incertains

Nos services restent disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et notre équipe spécialisée dans les centres d’appels s’efforce de répondre à vos demandes et de répartir les appels de service aussi rapidement que possible. Nous pourrions toutefois modifier nos modes de prestation de services, par exemple en allongeant les temps d’attente au téléphone avec nos représentants du service clientèle, mais soyez assurés que nous ne vous laisserons pas en plan.

Pour votre protection, nos prestataires de services externes procèdent à un nettoyage et à une désinfection approfondis de leurs véhicules de remorquage et nous vous encourageons à ne pas leur serrer la main et à ne pas les accompagner si possible.  

Comme toujours, si vous êtes sur la route et que vous avez besoin d’une assistance immédiate en raison d’une blessure ou d’une situation dangereuse, veuillez appeler le 911 immédiatement.

Nous continuerons à vous tenir au courant si d’autres changements survenaient.

Pour l’instant, veillez à votre sécurité et sachez que nous sommes là pour vous aider à assurer votre sécurité sur la route